【天极网家电频道】近年来,新技术的快速发展与落地,为人们的吃、穿、住、行等方方面面带来了颠覆。反思这一现象产生的根本原因,不难发现,科技创新带来的极致体验,自始至终都是推动用户行为发生改变的根本诱因。
以观影为例,几年前互联网电视之所以能够在市场中呈现野蛮增长,其原因在于改变了传统电视单向选择的交互方式,将选择权交还给了消费者。但时下,随着体验经济时代拉开帷幕,消费者开始追崇更有品质的消费和娱乐,显然受到固有形态束缚的电视已然触到了行业的天花板,无法进一步满足用户不断追求极致体验的需求。
基于这样一个背景,在技术发展和体验经济时代的双重带动下,让“有些年头”的投影产业迎来了一轮崭新的发展机遇,品类多样化的产品开始逐步走进大众视野中。
据IDC此前发布的《 2018年第四季度中国投影机市场跟踪报告》显示,去年国内投影机市场总出货量累计达到435万台,同比增长31.1%。其中家用投影机出货量近228万台,同比增长74.5%,成为了行业中增速最快的一大细分市场。
图片来源:IDC
前三季度中,极米以57.5万台的出货量,斩获了市场出货量第一的桂冠,出货量同比增长亦高达了65.7%。
图片来源:IDC
面对用户教育不算完善的市场,以及外来品牌的竞争下,不禁让人反思,究竟是何原因,让极米坐上了市场头把交椅的“宝座”。
以技术打破“诟病” 重塑产品的同时也重塑市场
投影机普及度此前之所以很低,其一在于对环境的依赖性,尤其在对焦上,如果装修前不进行专业规划,后期使用起来体验将大打折扣。其二便是流明问题,此前“见光死”的设备,让多数消费者仅抱着试一试的态度,根本无法取代电视独立进行使用,虽然市面有上万流明的设备,但这些大型高亮工程投影机仅适用于博物馆、运动场馆一类情景。
时间追溯至2014年,关键技术取得的长足进步,让投影机从办公、教育等几个有限的商用场景中脱离而出,成为了另一个大幅增长的细分市场,这一年,可以看做是投影机产业里程碑式的一年。
对于极米来说,2014亦是其发展历程中的一个关键节点,那年间极米成立了专门进行光学技术研发的光学实验室,并推出了Z3产品。之后,这个以技术驱动的公司,便深扎在了产品设计、研发与生产方面。
回顾极米历代消费级产品,自Z3之后,极米不断提升着产品的对焦和校正能力。从最早完全手动操作,借助对焦图判断是否清晰的Z3、到借助遥控+算法实现电动对焦的极米Z4X、配合摄像头+算法实现自动对焦的极米H1S、再到近日发售的全局无感对焦H3。一步步走来,极米将对焦时间从此前15-20秒缩短至了1秒内。
另一方面,为了让产品能够更好地适应环境,校正方面也从早期的上下梯形校正,演变到了当下H3所能实现的六向全自动梯形校正。
或许这么形容过于技术,用白话翻译,便是投影仪已不再是早先那个只能正对墙面投射,且要手动对焦的的产品了。当代产品降低了操作门槛与对使用环境的依赖,让投影机真正做到即开即用,无论任何环境,都能享受到极致的观影体验。
当然这还不是极米创新的全部,在沙蜥散热、X-VUE画质引擎、harman/kardon量身定制音响系统、MEMC运动补偿等技术的加持下,极米彻底打破了传统投影机难用的“诟病”,将隐藏在产品背后的“冰冷”技术,“有温度”的提供给每位使用者。正如极米科技总裁肖适在采访时所言:“极米做产品的逻辑,便是希望产品去适应环境,而不是人去适应产品。时下推出的全新技术,均是基于用户痛点出发进行的研发设计。”
以用户需求反向推动技术演进的极米,正是借助这样一种驱动力,不断在市场中扩大着自家份额,并在与外来品牌的拉锯战中得以脱颖而出。可以说,短短几年时间,极米不仅重塑了自家产品,更让市场格局得到了重塑。
用户体验 影响极米前行的唯一逻辑
回想极米成立之初,极米科技董事长钟波曾说过这样一句话——极米当时可选的路有两条,其一是做个跟随者,享受成熟供应链红利。其二是做革命者,将过去既定的规则全部推翻,创造一个全新产品形态,哪怕只有1%成功的可能。
显然,极米选择了后者,即便在现在的极米身上,依旧能让外界感受到这个革命者的决心。依稀记得在H1发布的那一年里,本可早点为公司提供造血能力的极米,却为了机芯震动问题修改了半年的模具。
而那一年家用投影机市场正处于“升温阶段”,快速将产品切入市场,显然会有加大企业占据先机的几率,这是大多创业公司常用的一种战略。或许极米当时的考虑是,面对巨头已经占据的市场,对于一个新切入者,更要权衡后来者如何居上这一问题。
在以用户为导向,追求极致,自我批评的价值观影响下,让极米步步为营的登顶了国内投影市场,直至今日极米仍一如既往的前行着。在近日举办的发布会上,极米不仅对外展现了硬件上的革新(极光RS Pro、极米H3、与Z8X),在软件层面全新的GMUI 3.6较之上一代,也进行了大量优化,如开机时间减少300%、音响模式进入时间最高减少260%,页面切换等待时间最高减少50%等。而最为重要的一点是,此次极米取消了所有的开机广告。
取消开机广告,对于消费者而言可谓百利而无一害,但站在硬件厂商角度来看,广告能为其带来很大一部分业务补充,取消广告相当于削去了一整块业务。
虽然在极米产品的开机广告中,并未投放过其他家广告,但或多或少还是会存在一些商业属性的东西,因此这个决定是极米商业模式一次重大变革。
极米科技总裁肖适在采访中表示:“关于这项决定,内部存在很多争议,就是利弊之间的权衡。虽然这是一个痛苦的决定,但也是我们基于消费者体验做出的决定。”
极米的下一步,国内国外市场两手抓
极米在国内市场取得的成功已有目共睹,针对国外市场,目前极米也有着自己的打算。譬如去年推出的popIn Aladdin阿拉丁智能投影吸顶灯,便以25%的市场份额,斩获了日本家用投影市场的桂冠。
至于未来,极米面对户型平米差异较大的欧美市场,会对产品与战略做出怎样的调整,将其转换为保持高速增长的一个驱动因素,或许将是极米向外界展现的另一个“奇迹”。
正如今年4月时,极米董事长钟波曾在《成为全球第一,我们还有多远?》一文中写道:几年前,我们放弃优厚待遇放弃工作,选择从零到一创业,现在成为中国投影第一。未来,极米一定会再次创出奇迹,站在世界的舞台去迎接挑战。